Datenschutzerklärung

Willkommen bei Alfi Margen Alpine Travel Desk. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Alfi Margen Alpine Travel Desk, Kärntner Straße 12, 1010 Vienna, Vienna, Austria, E-Mail: info@alfimargen.shop.

1. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen oder die bei der Nutzung unserer Online-Plattform anfallen.

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Buchungs- und Anfrageinformationen (z. B. Reisedaten, Präferenzen, Nachrichten an uns)
• Nutzungs- und Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten)
• Cookie- und Tracking-Daten, soweit Sie zugestimmt haben

2. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, anzupassen und zu verbessern.

• Bearbeitung von Reiseanfragen und Buchungen
• Kommunikation zu Ihren Anliegen und Support
• Verbesserung unseres Online-Angebots und der Nutzererfahrung
• Erfüllung rechtlicher Pflichten und Durchsetzung unserer Rechte
• Marketingkommunikation, sofern gesetzlich zulässig und mit Ihrer Einwilligung

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage berechtigter Interessen, soweit diese Ihre Rechte nicht überwiegen.

4. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten und nicht notwendige Cookies ablehnen.

Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies ein. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist oder eine Rechtsgrundlage besteht.

• Dienstleister (z. B. IT-Hosting, Zahlungsdienstleister) im Rahmen von Auftragsverarbeitung
• Reisepartner und Leistungsträger, soweit für Ihre Buchung erforderlich
• Behörden oder Dritte, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht oder berechtigte Interessen gewahrt werden müssen

6. Internationale Datenübermittlungen

Sollten Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir geeignete Garantien sicher, z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmaßnahmen.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Recht insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@alfimargen.shop oder postalisch unter Kärntner Straße 12, 1010 Vienna, Vienna, Austria. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

10. Kinder und Jugendliche

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne entsprechende Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise bekannt geben. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um auf dem Laufenden zu bleiben.